Подготовка под конкретную задачу
Начинаем с интервью собственников, затем разговариваем с руководителями и другими значимыми участниками. Разделяем факты, объяснения и вопросы, для которых пока не хватает сведений. По этому материалу создаём индивидуальный сценарий.
Работа с разными позициями
Помогаем сформулировать альтернативы и общие критерии. Даём место разногласию и проверке предположений. Согласие имеет практическую ценность, когда участники понимают решение, его основания и последствия для своей работы.
Переход к действиям
Уточняем владельцев, сроки, критерии результата и следующие проверки. Обсуждаем полномочия и ресурс: назначение ответственного само по себе не снимает препятствий.
Участие двух экспертов
Виталий ведёт определение запроса и разработку сценария, работает со стратегическими решениями и их связью с GoalFlow. Артём участвует в фасилитации, обучении Scrum и работе с командными практиками. Конкретное участие каждого согласуем в предложении.